Plateforme de Click and Collect sans commission ni frais caché

  • Zéro commission
  • Avec une flotte de livraisons
  • Centralisations des plateformes de livraison
Plateforme de Click and Collect

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Grâce à notre module de commande en ligne intégré, vous conservez davantage de bénéfices en évitant les frais élevés de commission des plateformes de livraison tierces. Gagnez en rentabilité et contrôle sur vos ventes !

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En plus de votre propre plateforme de livraison directement sur votre site, recevez toutes vos commandes directement sur votre tablette.L'archivage automatique assure un suivi complet des données contractuelles et salariales au fil du temps. Vous pouvez ainsi consulter l'évolution des contrats et des salaires des employés sur une période donnée, ce qui facilite la prise de décisions stratégiques.

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FAQ

Comment fonctionne le système de commande en ligne de Pronto pour les restaurants ?

Notre système de commande en ligne de Pronto permet aux clients de consulter votre menu en ligne, de sélectionner les plats de leur choix et de passer leur commande directement depuis votre plate-forme conviviale. Les commandes sont ensuite transmises instantanément en cuisine sur vos imprimantes pour ne pas changer vos habitudes.

Est-ce que je peux personnaliser le menu et les options de commande pour mon restaurant ?

Absolument, vous avez un contrôle complet sur le menu, les plats, les descriptions et les prix. Votre menu est synchronisé avec votre caisse (si vous avez une caisse le Pronto). Vous pouvez également personnaliser les options de commande, les extras et les modifications possibles pour chaque plat.

Comment les clients passent-ils une commande en ligne sur notre site ?

Les clients peuvent visiter votre site web ou la marketplace le Pronto, parcourir le menu, sélectionner les plats et les ajouter à leur panier. Une fois leur choix fait, ils finalisent leur commande en payant en ligne (ou paiement au restaurant).

Est-ce que le système de commande en ligne est compatible avec les appareils mobiles ?

Oui, notre système de commande en ligne est entièrement réactif et compatible avec les appareils mobiles, garantissant une expérience fluide et conviviale aux clients qui utilisent des smartphones et des tablettes.

Comment puis-je recevoir les notifications des nouvelles commandes passées en ligne ?

Vous recevrez des notifications en temps réel pour chaque nouvelle commande passée en ligne. Ces notifications apparaissent directement via l'application Pronto.

Comment le paiement en ligne est-il géré pour les commandes ?

Les paiements en ligne sont sécurisés et traités via notre partenaire Stripe. Les clients peuvent utiliser des cartes de crédit, des portefeuilles numériques et d'autres méthodes de paiement acceptées.

Pouvez-vous intégrer des promotions spéciales ou des offres spécifiques au système de commande en ligne ?

Absolument, vous pouvez configurer des promotions spéciales, des réductions ou des offres exclusives pour les commandes en ligne.

Est-ce que je peux suivre l'état de préparation des commandes en temps réel ?

Oui, vous et votre équipe peuvent suivre en temps réel l'état de préparation des commandes à partir de notre interface de gestion. Vous saurez quand une commande est en cours de préparation et prête à être livrée.

Comment sont gérées les commandes spéciales ou les demandes particulières des clients ?

Les clients ont la possibilité d'ajouter des notes spéciales ou des demandes particulières lors de la commande. Votre équipe verra ces notes et pourra répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

Est-ce que je peux offrir la livraison à domicile via le système de commande en ligne ?

Oui, vous pouvez configurer la livraison à domicile comme option pour vos clients. Ils pourront choisir entre la livraison ou la prise en charge en magasin lors de la commande.

Comment se fait l'intégration initiale de mon restaurant avec le système de commande en ligne ?

Notre équipe dédiée vous guidera tout au long du processus d'intégration. Nous collecterons les informations nécessaires sur votre menu, vos coordonnées et les détails de votre restaurant pour mettre en place le système de commande en ligne.

Pouvez-vous fournir des rapports ou des analyses sur les ventes et les performances via le système de commande en ligne ?

Oui, vous aurez accès à des rapports détaillés sur les ventes, les performances et les tendances à partir de notre tableau de bord d'analyse. Ces informations vous aideront à prendre des décisions éclairées pour votre restaurant.